Консультант по оптимизации и эффективности бизнеса
Мария Шахматова
Помогаю собственникам понять, на чём на самом деле зарабатывает их бизнес, и перестроить его под новую реальность.
Записаться на бесплатную консультациюПочему я начинаю с экономики
Я видела, как собственник пытается спасти прибыль: хаотично что-то отрезает, а при этом никто ничего не считает и никто не понимает, как бизнес работает. Отрезают то, что кажется ненужным, а оно оказывается для бизнеса ключевым.
Сколько стоит лид, сколько на самом деле стоит продажа, на каких направлениях бизнес зарабатывает — без этой картинки всё остаётся за кадром. А это фундамент.
Поэтому нет смысла начинать оптимизацию, если вы не понимаете, на каких продуктах и на каких рынках зарабатываете и какие из них актуальны сейчас. Рынок изменился, налоги изменились.
Если бизнес-модель и финансовая модель под новую реальность не пересобраны, любые сокращения — попытка слепого ощупать слона.
Проекты
Разные отрасли и задачи, одна логика: сначала экономика, потом решения.
Продажа водной техники
Диагностика четырёх направлений и перестройка бизнеса: убыток на маркетплейсе превратился в +10% чистой маржи.
Новое направление в логистике
Вывод нового направления на рынок, управление на цифрах, стратегические сессии для 40 руководителей.
Система обучения в автосервисе
Стандарты услуг для каждой роли и обучение силами самой компании через наставничество — подготовка к масштабированию.
Первый HR-форум Дальнего Востока
Привлечение 10 партнёров: форум проведён полностью на деньги партнёров и спонсоров.
Сеть ресторанов
Загрузка пустых часов вместо сокращений, возврат гостей +30%, запуск двух новых заведений.
Ландшафтная мастерская и строительная компания
Продвижение через экспертный контент: рост выручки за 2 года и очередь на строительство на полгода вперёд.
Сферы, где есть экспертиза
Аналитика
Управленческая отчётность и метрики, аналитика продаж, ABC-анализ. В логистической компании регулярная аналитика дала +24% дохода.
Маркетинг
Стратегия продвижения и упаковка предложения. Выставка как канал продаж — 52 горячих лида; переупаковка интернет-магазина — стоимость продажи −40%.
Финансовая модель
13 лет оценки бизнеса для банков и инвесторов. Финансовые модели по каждому направлению бизнеса.
Бизнес-модель
Какие направления зарабатывают, а какие живут за счёт других. Вывод нового направления — 20% оборота за 2 года.
Обучение
Знания лучших сотрудников — в систему обучения: новичок выходит на результат за 3 месяца вместо 6. Стандарты и обучение через наставничество для автосервиса.
Автоматизация
С ИИ и без него — когда это окупается
Считаю и организую все расходы на автоматизацию.
Расставляю приоритеты: что автоматизировать сейчас, что позже, а что не нужно вовсе.
Показываю реальную стоимость обслуживания — и во время внедрения, и после.
Учитываю безопасность данных и коммерческую тайну.
Например: расчёт цен для маркетплейса перевели на скрипт, который берёт данные через API, — ошибка в ценах больше не повторяется.
Как я работаю
Сначала экономика, потом инструменты
CRM, реклама, автоматизация — всё это работает, только когда понятно, на чём бизнес зарабатывает.
Не принимаю проблему на веру
Собственник приходит с вопросом «как сократить расходы», а причина часто в цене, в продажах или в том, что одно направление тянет за собой остальные.
Изменения — через команду
Решения, которые люди принимали сами, они выполняют. Решения, спущенные сверху, саботируют.
Считаю в рублях
Не «потенциал оптимизации до 20%», а сколько денег и где.
Образование
Тихоокеанский государственный экономический университет, «Финансы и кредит», 2005
Нетология, бизнес-аналитик, 2022
«Исток», Хабаровск, организационное развитие команд, фасилитация групповых дискуссий, 2025